Persónuverndarstefna

Við söfnum aðeins þeim persónuupplýsingum sem eru nauðsynlegar fyrir starfsemi okkar og þjónustu. Það getur meðal annars verið:

• •Auðkennis- og samskiptaupplýsingar, svo sem nafn, kennitala, heimilisfang, netfang og símanúmer.
• •Greiðsluupplýsingar, svo sem bankaupplýsingar seljenda vegna uppgjörs og upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að vinna úr greiðslum.
• •Pöntunar- og viðskiptaupplýsingar, svo sem upplýsingar um vörur sem þú sendir til sölu, vörur sem þú kaupir, sendingar, skil og uppgjör.
• •Samskiptaupplýsingar, svo sem tölvupóstar, skilaboð og önnur samskipti sem fara fram á milli þín og Rísell.
• •Tæknilegar upplýsingar og notkunarupplýsingar, svo sem IP-tala, upplýsingar um tæki, stýrikerfi, vafra og notkun á vefsíðu okkar.
• •Upplýsingar úr vafrakökum og sambærilegri tækni, eftir því hvaða stillingar þú velur.

Við geymum ekki kortaupplýsingar viðskiptavina sjálf. Greiðslur fara í gegnum viðurkennda greiðsluþjónustuaðila.

Við vinnum persónuupplýsingar meðal annars í eftirfarandi tilgangi:

• •Til að veita þjónustu okkar til seljenda og kaupenda.
• •Til að taka við og vinna úr pöntunum.
• •Til að móttaka, skrá, selja og gera upp vörur í umboðssölu.
• •Til að afhenda vörur til kaupenda.
• •Til að hafa samband við notendur vegna pantana, sölu, afhendingar, uppgjörs, skilmála, kvartana eða annarra fyrirspurna.
• •Til að uppfylla lagalegar skyldur, svo sem samkvæmt bókhalds- og skattalögum.
• •Til að tryggja öryggi, virkni og þróun vefsíðunnar.
• •Til að greina notkun á vefsíðunni og bæta upplifun notenda.
• •Til að mæla árangur markaðssetningar og birta viðeigandi auglýsingar, að því marki sem heimilt er.

Við vinnum persónuupplýsingar á grundvelli eins eða fleiri af eftirfarandi heimildum:

• •Samnings: þegar vinnslan er nauðsynleg til að efna samning við þig eða gera ráðstafanir að þinni beiðni áður en samningur er gerður.
• •Lagaskyldu: þegar okkur ber samkvæmt lögum að varðveita eða vinna ákveðnar upplýsingar, til dæmis vegna bókhalds eða skattaskila.
• •Lögmætra hagsmuna: þegar við höfum lögmæta hagsmuni af því að reka, tryggja og bæta þjónustu okkar, svo fremi sem þeir hagsmunir vegi ekki þyngra en réttindi þín og frelsi.
• •Samþykkis: þegar vinnslan byggir á samþykki, til dæmis fyrir tilteknum vafrakökum eða beinni markaðssetningu þar sem það á við.

Við seljum aldrei persónuupplýsingar þínar. Við deilum þeim aðeins með aðilum sem þurfa á þeim að halda til að veita þjónustu fyrir okkar hönd eða uppfylla lagalegar skyldur. Það getur meðal annars átt við um:

• •Greiðsluþjónustur, svo sem Teya, PayPal og Netgíró.
• •Flutnings- og afhendingaraðila, svo sem Póstinn.
• •Tölvupósts- og samskiptakerfi, svo sem SMTP2GO og Mailchimp.
• •Gagnagrunns- og auðkennisþjónustu, svo sem Supabase.
• •Greiningar- og auglýsingakerfi, svo sem Google Analytics, Google Ads og Meta/Facebook Pixel.
• •Tæknilega þjónustuaðila og hýsingaraðila sem koma að rekstri vefsíðu og kerfa Rísell.
• •Ráðgjafa, bókara og opinber yfirvöld, þegar slíkt er nauðsynlegt eða lögskylt.

Við leggjum áherslu á að vinna aðeins með aðilum sem veita fullnægjandi tryggingar um örugga og lögmæta meðferð persónuupplýsinga.

Sumir þjónustuaðilar okkar kunna að vinna persónuupplýsingar utan Evrópska efnahagssvæðisins eða gera þær aðgengilegar þaðan, til dæmis í tengslum við greiningu, markaðssetningu eða tölvupóstþjónustu.

Þegar slíkur flutningur á sér stað reynum við að tryggja að hann fari fram í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf og að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar, svo sem staðlaðir samningsskilmálar eða aðrar viðurkenndar heimildir.

Vefsíða okkar notar vafrakökur og sambærilega tækni til að:

• •Tryggja eðlilega virkni vefsíðunnar.
• •Greina notkun og bæta upplifun notenda.
• •Mæla árangur markaðssetningar.
• •Birta auglýsingar sem gætu verið viðeigandi fyrir notendur.

Vafrakökur geta verið nauðsynlegar, greiningarvafrakökur eða markaðsvafrakökur.

Þú getur stjórnað notkun vafrakaka í stillingum vafrans þíns og í kökuborða á vefsíðunni. Nánari upplýsingar eru í vafrakökuyfirlýsingu.

Við varðveitum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er miðað við tilgang vinnslunnar, lögbundnar skyldur og réttmæta hagsmuni okkar.

• •Upplýsingar sem tengjast viðskiptum, reikningum og uppgjöri kunna að vera varðveittar eins lengi og lög kveða á um.
• •Samskipti og þjónustugögn kunna að vera varðveitt á meðan viðskiptasamband er virkt og eftir það í hæfilegan tíma vegna sönnunar, þjónustu eða réttarvörslu.
• •Markaðs- og greiningargögn eru almennt ekki varðveitt lengur en nauðsyn krefur.

Að varðveislutíma loknum er gögnum eytt, gerð nafnlaus eða varðveitt áfram aðeins ef lög heimila eða krefjast þess.

Við gerum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn tapi, misnotkun, óheimilum aðgangi, breytingum eða eyðingu.

Þó engin gagnavinnsla sé fullkomlega áhættulaus leggjum við áherslu á að vinna með traustum þjónustuaðilum og viðhalda öryggi kerfa okkar eftir bestu getu.

Þú kannt að eiga rétt á að:

• •Fá staðfest hvort við vinnum persónuupplýsingar um þig.
• •Fá aðgang að þeim upplýsingum.
• •Óska eftir leiðréttingu á röngum eða ófullnægjandi upplýsingum.
• •Óska eftir eyðingu upplýsinga þegar skilyrði laga eru uppfyllt.
• •Óska eftir takmörkun vinnslu.
• •Andmæla vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum.
• •Fá afhentar tilteknar upplýsingar á færanlegu formi þegar það á við.
• •Afturkalla samþykki þitt, þegar vinnsla byggir á samþykki.

Beina má beiðnum um þessi réttindi til okkar á risellisland@gmail.com.

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til, til dæmis ef breytingar verða á starfsemi okkar, tæknilegum lausnum eða lagakröfum. Nýjasta útgáfa stefnunnar verður ávallt aðgengileg á vefsíðu okkar.